Condiții

 Cuprins:
1 Domeniul de aplicare
2. Concluzia contractului
3. Revendicați dreptul
4. Preț și condiții de plată
5. Condiții de livrare și de expediere
6. Reținerea titlului
7. Răspunderea pentru defecte
8. Răspundere
9. Răscumpărarea voucherelor de acțiune
10. Legea aplicabilă
11. Rezoluția alternativă a litigiilor
1 Domeniul de aplicare
Acești termeni și condiții generale (denumite în continuare "Termeni și condiții") sub flori de flori uscate, se aplică tuturor contractelor de livrare a mărfurilor pe care un consumator sau un antreprenor (denumit în continuare "client") cu vânzătorul în ceea ce privește bunurile prezentate de vânzător în închiderea magazinului online. Acest lucru contrazice implicarea termenilor proprii ai clientului, cu excepția cazului în care există altceva convenit.
Pentru contractele de livrare a voucherelor, acești termeni și condiții se aplică în mod corespunzător, cu excepția cazului în care în mod expres reglementate în acest sens.
Consumatorii în sensul acestor termeni și condiții sunt orice persoană fizică care încheie o tranzacție legală în scopuri, care sunt predominant care nu sunt atribuite nici comercialelor lor, nici activității profesionale independente. Antreprenorii în sensul acestor termeni și condiții este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat juridic, care este încheierea unei tranzacții legale în exercitarea activității profesionale comerciale sau independente.
Subiectul contractului poate - în funcție de descrierea produsului - atât referința mărfurilor prin intermediul unei livrări unice, cât și primirea mărfurilor prin intermediul unei livrări permanente (denumită în continuare "Acord de abonament"). La Acordul de abonament, vânzătorul se angajează să furnizeze clientului bunurile obligate contractuale pe durata perioadei contractante convenite în intervalele de timp datorate contractuale.
2. Concluzia contractului
Descrierile produsului conținute în magazinul online al vânzătorului nu constituie oferte obligatorii de la vânzător, dar servesc la trimiterea unei oferte obligatorii de către client.
Clientul poate livra oferta prin intermediul formularului de comandă online integrat în magazinul online al vânzătorului. Clientul oferă clientului după bunurile selectate din coșul de cumpărături virtuale și a trecut prin procesul de comandă electronică, făcând clic pe butoanele finale ale procesului de comandă, o ofertă de contract obligatoriu din punct de vedere juridic în ceea ce privește mărfurile conținute în coșul de cumpărături.
La depunerea unei oferte prin intermediul formularului de comandă online al vânzătorului, textul contractului este stocat de către vânzător după încheierea contractului și trimisă clientului după trimiterea de la ordinea sa la formularul său de text (de exemplu, e-mail, fax sau scrisoare). O accesibilitate suplimentară a textului contractului de către vânzător nu este.
Înainte de a obliga transmiterea comenzii prin intermediul formularului de comandă online al vânzătorului, clientul poate recunoaște eventualele erori de intrare prin citirea atentă a informațiilor afișate pe ecran. Un mijloc tehnic eficient pentru o mai bună detectare a erorilor de intrare poate fi funcția de mărire a browserului, cu ajutorul căruia afișajul este mărit pe ecran. Înregistrările sale pot corecta clientul în contextul procesului de comandă electronică atâta timp cât funcțiile obișnuite de tastatură și mouse pot fi corectate până când acesta face clic pe butonul care încheie procesul de comandă.
Numai limba germană este disponibilă pentru încheierea contractului.
Prelucrarea ordinului și contactul au loc, de obicei, prin e-mail și prin procesarea comenzilor automate. Clientul trebuie să se asigure că adresa de e-mail furnizată de acesta este aplicabilă procesării comenzii, astfel încât e-mail-ul trimis de vânzător să poată fi primit. În special, în utilizarea filtrelor de spam, clientul trebuie să se asigure că toate părțile terțe trimise de către vânzător sau prin prelucrarea comenzii pot fi livrate e-mailuri.
3) Dreptul de retragere
Consumatorii sunt în esență un drept de retragere.
Informații suplimentare privind dreptul de retragere provin din revocarea vânzătorului.
4. Prețurile și condițiile de plată
Dacă nu se specifică altfel din descrierea produsului, prețurile specificate sunt prețurile totale incluse în TVA statutară. Dacă este necesar, costurile suplimentare de livrare și de expediere sunt specificate separat în descrierea produsului respectiv.
Opțiunea de plată / ro va fi comunicată clientului în magazinul online al vânzătorului.
În cazul în care plata anticipată este convenită prin transfer bancar, plata se datorează imediat după încheierea contractului, cu condiția ca părțile să nu accepte nici o dată ulterioară.
La plata prin intermediul unei metode de plată oferite de PayPal, procesarea plăților are loc prin intermediul furnizorului de servicii de plată Paypal (Europa) S.à R.L. Et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("Paypal"), profitând de Termenii de utilizare PayPal, vizibil la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / Useragremement -Full sau - dacă clientul nu are un cont PayPal - să fie valabil pentru plăți fără cont PayPal, vizibil la https://www.paypal.com/ro/webapps/mpp/ua/privacywax-plin.
La selectarea metodei de plată "instantanee", procesarea plăților are loc prin intermediul furnizorului de servicii de plată imediat GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (denumit în continuare "imediat"). Pentru a plăti suma facturii prin intermediul "Imediat", clientul trebuie să aibă un cont bancar online gratuit să participe la "Imediat", să legitimeze în funcție de procesul de plată și să confirme atribuirea de plată la "Imediat". Tranzacția de plată se efectuează imediat după "imediat", iar contul bancar al clientului este perceput. Informații suplimentare despre metoda de plată "instantaneu" pot prelua clientul pe internet la https://www.klarna.com/sofort/.
Dacă este selectată metoda de plată a achiziției de facturi, prețul de achiziție va fi datorat după livrarea și încărcăturile. În acest caz, prețul de achiziție trebuie plătit în termen de 14 (paisprezece) zile de la primirea facturii fără deducere, cu excepția cazului în care se convine altfel. Vânzătorul își rezervă dreptul de a oferi achiziționarea de factură a metodei de plată numai până la un volum specific de comandă și de a respinge această metodă de plată dacă volumul de comandă specificat este depășit. În acest caz, vânzătorul va prezenta clientului în informațiile sale de plată în magazinul online pe o restricție de plată corespunzătoare.
5. Condiții de livrare și de expediere
Livrarea de bunuri are loc pe punctul de expediere la adresa de livrare specificată de client, cu excepția cazului în care se convine altfel.
Dacă livrarea mărfurilor nu reușește din motive pe care clientul trebuie să le reprezinte, clientul poartă costurile rezonabile care decurg din vânzător. Acest lucru nu se aplică în ceea ce privește costurile pentru includere dacă clientul își exercită efectiv dreptul său de retragere. Pentru costurile de returnare, cu exercitarea efectivă a dreptului de retragere de către Client, regulamentul făcut în politica de anulare a vânzătorului.
În cazul în care Clientul acționează ca antreprenor, riscul de pierdere accidentală și deteriorarea accidentală a bunurilor vândute clientului, de îndată ce vânzătorul a livrat mărfurile pentru transportatorul de mărfuri, transportatorul sau persoana sau destinate altfel să finalizeze expedierea . În cazul în care Clientul acționează ca un consumator, riscul de pierdere accidentală și deteriorarea accidentală a mărfurilor vândute practic numai cu transferul bunurilor către client sau la o persoană de recrutare. Prin derogare, riscul de pierdere accidentală și deteriorarea accidentală a bunurilor vândute sunt deja transferate clientului de îndată ce vânzătorul a livrat lucrul transportatorului de mărfuri, transportatorului sau persoanei sau altfel destinat executării Expedierea, în cazul în care Clientul Transportivul de mărfuri, transportatorul sau cel altfel responsabil de executarea persoanei sau instituției expediate cu execuția comandate și vânzătorul nu a numit această persoană sau instituție în fața clientului.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a se retrage din contract în cazul unei auto-livrare non-corecte sau neimaginative. Acest lucru se aplică numai în cazul în care ne-livrarea nu trebuie să fie reprezentată de către vânzător și acest lucru a finalizat o afacere de acoperire concretă cu furnizorul cu grijă cuvenită. Vânzătorul va face toate eforturile rezonabile pentru a obține bunurile. În cazul indisponibilității sau a disponibilității parțiale a mărfurilor, clientul va fi informat imediat și considerația imediat rambursată.
Pickup nu este posibil din motive logistice.
Voucherele sunt lăsate la client după cum urmează:
- prin e-mail
6. Reținerea titlului
Consumatorii opuși, vânzătorul își rezervă dreptul de proprietate asupra bunurilor livrate până la plata integrală a prețului de achiziție datorat.
Comparativ cu antreprenorii, vânzătorul își rezervă dreptul de proprietate asupra bunurilor livrate până la soluționarea deplină a tuturor pretențiilor care decurg dintr-o relație de afaceri curentă.
În cazul în care clientul acționează ca antreprenor, are dreptul să revină bunurile rezervate în operațiunea de afaceri adecvată. Toate cererile care decurg din acest lucru împotriva terților apar în prealabil cu privire la factura relevantă (inclusiv TVA) în avans către vânzător. Această sarcină se aplică indiferent dacă bunurile rezervate au fost revândute fără sau după prelucrare. Clientul rămâne autorizat să colecteze cerințele chiar și după cesiune. Autoritatea vânzătorului de a colecta revendicările în sine rămâne neafectată. Cu toate acestea, vânzătorul nu va colecta cerințele atâta timp cât clientul cuprinde obligațiile sale de plată către Vânzător, nu în lipsă de plată și nici o cerere de deschidere a procedurilor de insolvență.
7. Răspunderea pentru defecte (garanție)
Dacă materia achiziționată este defectă, se aplică regulile defectelor legale. Abaterea de la aceasta:
În cazul în care clientul acționează ca un consumator, se aplică bunurilor utilizate cu limitarea cifrei următoare: defectele sunt excluse dacă lipsa are loc numai după expirarea unui an de la livrarea mărfurilor. Defectele care apar în termen de un an de la livrarea mărfurilor pot fi afirmate în perioada de limitare statutară.
Restricțiile de răspundere și reducerile limită reglementate în numerele precedente nu se aplică
Pentru lucrurile care au fost folosite în conformitate cu utilizarea obișnuită pentru o clădire și au cauzat defectivitatea lor,
Pentru creanțele de despăgubire și revendicări de rambursare ale clientului, de asemenea
În cazul în care vânzătorul a ascuns lipsa de frauduloasă.
În plus, antreprenorii că perioadele de limitare statutare rămân neafectate pentru creanța recursului în conformitate cu § 445b BGB.
În cazul în care clientul acționează ca un comerciant i.s.d. § 1 HGB, inspecția comercială și plângerea pot să-l ia în conformitate cu § 377 HGB. În cazul în care clientul subliniază raportarea acolo, mărfurile vor fi considerate aprobate.
În cazul în care Clientul acționează ca un consumator, acesta va fi rugat să se plângă de bunuri livrate cu daune evidente de transport adresatorului și să informeze vânzătorul acestuia. Dacă clientul nu respectă acest lucru, acest lucru nu are niciun impact asupra revendicărilor sale statutare sau contractuale pentru defecte.
8. Răspundere
Vânzătorul este obligat de client din toate cererile contractuale, de contracte și juridice, chiar delicacice pentru daune și cheltuieli, după cum urmează:
Vânzătorul este răspunzător fără motiv legal nerestricționat
Pentru intenție sau neglijență gravă,
În încălcarea intenționată sau neglijentă a vieții, a corpului sau a sănătății,
Datorită unei promisiuni de garanție, în măsura în care nu este reglementată nimic altceva,
Datorită răspunderii convingătoare, cum ar fi Legea privind răspunderea privind produsul.
În cazul în care vânzătorul neglijează neglijent o obligație contractuală semnificativă, răspunderea este limitată la daunele tipice, previzibile, cu excepția cazului în care se prevede altfel în conformitate cu cifra de mai sus. Obligațiile contractuale semnificative sunt obligații pe care contractul le-a impus vânzătorului în conformitate cu conținutul său pentru a atinge scopul contractului, a cărui îndeplinire permite punerea în aplicare corespunzătoare a contractului în primul rând și pe respectarea acestora cu clientul este permisă să aibă încredere în mod regulat.
De altfel, este exclusă o răspundere a vânzătorului.
Regulamentul de răspundere de mai sus se aplică, de asemenea, în ceea ce privește răspunderea vânzătorului pentru agenții săi vicarioși și reprezentanți legali.
9. Răscumpărarea voucherelor de acțiune
Cupoanele emise gratuit de către vânzător în cadrul promoțiilor cu o anumită perioadă de valabilitate și care nu pot fi achiziționate de către client (ulterior "vouchere de acțiune"), pot fi răscumpărate numai în magazinul online al vânzătorului și numai în cele specificate perioadă.
Produsele individuale pot fi excluse din acțiunea voucherului, cu condiția ca o limitare corespunzătoare să rezulte din conținutul voucherului de acțiune.
Voucherele de acțiune pot fi răscumpărate numai înainte de sfârșitul procesului de comandă. Nu este posibilă compensarea ulterioară.
Cu o comandă, doar un singur voucher de acțiune poate fi răscumpărat.
Valoarea bunurilor trebuie să fie cel puțin valoarea voucherului de acțiune. Orice sold rămas nu este rambursat de către vânzător.
În cazul în care valoarea voucherului de acțiune nu este suficientă pentru a acoperi comanda, una dintre celelalte metode de plată oferite de vânzător poate fi aleasă pentru a soluționa suma diferenței.
Soldul creditelor unui voucher de acțiune nu este plătit în numerar sau în interes.
Voucherul de promovare nu va fi rambursat dacă clientul returnează bunurile plătite integral sau parțial plătite de voucherul de acțiune în contextul dreptului său legal de retragere.
Voucherul de acțiune este destinat numai utilizării de către persoana numită pe ea. Un transfer al voucherului de acțiune către terți este exclus. Vânzătorul este îndreptățit, dar nu este obligat să examineze eligibilitatea materială a proprietarului cuponului respectiv.
10. Legea aplicabilă
Pentru toate relațiile juridice ale părților, legea Republicii Federale Germania se aplică excluderii legilor privind achiziționarea internațională a bunurilor în mișcare. În consumatori, această alegere a legii este doar în acest sens, deoarece nu este protecția prevăzută de dispozițiile convingătoare ale legii statului în care consumatorul are reședința obișnuită, este lipsită de reședință.
11. Rezoluția alternativă a litigiilor
Comisia UE oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor pe Internet la următorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Această platformă servește drept punct de contact pentru soluționarea extrajudicială a litigiilor care decurg din contractele de achiziție sau de servicii online care implică un consumator.
Vânzătorul nu este obligat să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui organism estimat al consumatorilor.